Faq's
¿Tenéis algún tipo de portal para el usuario?
No, nuestros servicios dentro del ecosistema de las soluciones de pago a merchants, consultoría de pagos, marketing y colaboraciones, se prestan de forma personalizada mediante nuestro equipo.
La página web, ¿cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos?
Totalmente, el sector de los medios de pago, informaciones de merchants, proveedores de soluciones de pago, colaboradores o cualquier otro dato de nuestros clientes, está protegido con los más altos estándares de seguridad.
He enviado una consulta y/o rellenado un formulario pero no obtengo respuesta.
Ten paciencia, recibimos un gran volumen de peticiones de merchants, colaboradores y proveedores de soluciones de pago; tratamos de responder lo más rápido posible, con la profesionalidad que cada cliente se merece. En caso de que veas que tardamos excesivamente ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Dónde están las políticas y condiciones legales de la web?
En los sectores relacionados con fintech y soluciones de pago, se manejan datos confidenciales, para ello ponemos a tu disposición de manera transparente nuestros siguientes avisos, políticas y condiciones en dos lugares en la web: En el home en la sección de “Conéctate” y en el footer de la web.
Por favor si no estás de acuerdo con alguna de nuestras políticas, NO accedas a la web.
¿Quiénes sois?
Somos tu potencial partner de confianza para merchants internacionales especializados en verticales de alto riesgo, proveedores de soluciones de pago globales, payment providers, enrutamiento de pagos, procesadores de tarjetas, marketing para sectores de alto riesgo, consultoría en todo el ecosistema de pagos online: soluciones de pagos, creación de sociedades a nivel internacional, partners de tecnología en pagos, compliance, kyc/kyb, licencias de Entidades de Pago, Licencias de Entidades de Dinero Electrónico, pagos con monedas virtuales USDT, USDC, stablecoins etc.
¿Cuál es vuestro background?
Los últimos 12 años hemos trabajado en compliance, legal y tecnología a nivel internacional, ofreciendo servicios de soluciones de pago, consultoría en medios de pago y estableciendo colaboraciones estratégicas con proveedores de confianza, seguros y de buena reputación para merchants high-risk.
¿Soy un profesional, cómo puedo trabajar en vuestro equipo?
Agradecemos que quieras pertenecer a nuestro equipo internacional enfocado al ecosistema de los pagos online para merchants. Nuestra forma de captación es mediante profesionales de recursos humanos por lo que no admitimos o revisamos currículos, simplemente debes estar pendiente de las ofertas de empleo que se suben a LinkedIn.
Por otro lado si eres un bróker y/o un intermediador en medios de pago, un freelance o una persona muy cercana al ecosistema de medios y soluciones de pago internacionales para merchants de alto riesgo, y quieres realizar alguna colaboración con nosotros puedes ponerte en contacto con nosotros en la sección de “Establecer colaboraciones y alianzas”, toda la información que recibamos será tratada con profesionalidad, confidencialidad y discreción.
¿Qué soluciones ofrecéis?
Somos un partner de confianza internacional especializado en merchants de alto riesgo, que presta apoyo en soluciones de pago, marketing para sectores de alto riesgo, compliance y legal.
Todo ello canalizado a través de estos pilares:
Aportamos soluciones de pago confiables y adaptadas a cada negocio.
Establecemos alianzas estratégicas con players de primer nivel internacional.
Ofrecemos consultorías sobre pagos online, compliance, legal, licencias de juego, licencias de entidad de dinero electrónico, licencias de entidad de pago, fiscalidad, creación de sociedades y marketing para proveedores de soluciones de pago.
¿Qué políticas de confidencialidad y discreción tenéis dentro de la compañía?
Cumplimos con las normativas aplicables a nuestro negocio, en materia de protección de datos, confidencialidad de merchants y proveedores de pagos. Respecto a la confidencialidad, guardamos total confidencialidad y discreción de los datos que manejamos, además siempre podemos firmar contratos de confidencialidad o también llamados NDA, documentos legalmente validos en sectores de medios de pago, procesamiento de tarjetas, payment gateway, entidades de pago, entidades de dinero electrónico etc.
Soy un merchant que opera en verticales altamente restrictivas, ¿Podéis ofrecerme soluciones de pago adaptadas a mis necesidades y mi tipo de actividad?
Sí, te pediremos información detallada de tu negocio. Si tu negocio es high-risk, nosotros ofrecemos soluciones de pago confiables y eficientes, adaptadas a tus necesidades.
Tengo malas experiencias con algunos proveedores de soluciones de pago. ¿Los servicios que ofrecéis son de confianza?
Nosotros trabajamos con proveedores reales y de confianza, y por nuestra parte, nuestros servicios de consultoría, marketing para alto riesgo, captación de leads ultra cualificados etc, son servicios que responden a un compromiso de seriedad por nuestra entidad y profesionalidad de cara a todos nuestros clientes, ya sean proveedores de pagos, merchants o cualquier tipo de persona o entidad.
¿Por qué la fase del onboarding es tan difícil y porque me solicitan tantos datos?
Es normal, en el sector de finanzas, medios de pago y entidades financieras en general pueden existir fraudes en multitud de áreas, por esta razón y para hacer las cosas bien, siempre se piden informaciones relativas al negocio, en especial si son verticales altamente restrictivas o clasificadas de alto riesgo. No te preocupes si piden muchos datos, nosotros reduciremos los puntos de fricción del onboarding y te acompañaremos en el proceso de obtención de una solución de pago que encaje en tu operativa.
Así mismo las documentaciones se piden tanto a los proveedores de soluciones de pago para merchants, como a los merchants, este protocolo es estándar y se hace a nivel internacional, desconfía de una empresa que no pida ningún dato o que pida pocos datos relativos a tu actividad.
Por otro lado si eres un bróker y/o un intermediador en medios de pago, un freelance o una persona muy cercana al ecosistema de medios y soluciones de pago internacionales para merchants de alto riesgo, y quieres realizar alguna colaboración con nosotros puedes ponerte en contacto con nosotros en la sección de “Establecer colaboraciones y alianzas”, toda la información que recibamos será tratada con profesionalidad, confidencialidad y discreción.
Una vez relleno el formulario. ¿Cuáles son los siguientes pasos con vosotros?
Cuando se rellena el formulario se pone en marcha un auténtico proceso de estudio interno en base a tus necesidades, nuestra intención es atenderte con la mayor rapidez posible, profesionalidad y sobre todo dándote el servicio que cada cliente se merece, por favor ten paciencia, te atenderemos lo antes posible.
Los pasos con nosotros son simples, rellana formulario lo mas detalladamente posible, espera unos días y te contactaremos con información útil sobre el tipo de petición que nos hayas realizado.
¿Podéis darme cobertura relacionada con soluciones de pago a nivel internacional?
Sí, ofrecemos soluciones de pago internacionales para merchants high-risk, en LATAM, UK, EEUU, Canadá, Europa y otros mercados.
¿Disponéis de NDA estándar?
Por supuesto que sí, en el sector de Fintech, medios de pago, proveedores de soluciones de pago, merchants high risk y similares los NDA o contratos de confidencialidad, exclusividad etc son prácticamente obligados y muy recomendados, si alguien se niega a firmar un NDA estándar, puedes desconfiar.
Entre vuestros servicios ¿ofrecéis captación de leads específicos para verticales muy concretas?
Si, contamos con una red internacional bastante extensa de medios, contactos así como recursos online y potentes herramientas que usamos para captar leads cualificados de merchants high-risk y proveedores de pagos.
Quiero promocionarme en vuestros banners de la página web, ¿cómo hago y cuánto cuesta?
Es una buena elección, nuestra web es visitada por multitud de merchants y potenciales clientes de todo el mundo, en diferentes idiomas, estamos seguro de que captaras de forma directa y sin intermediarios gran trafico y leads cualificados. Ponte en contacto con nosotros y atenderemos tu petición lo antes posible para recomendarte la mejor solución en base a nuestra experiencia, tráfico web, soluciones de marketing etc. Respecto al precio del servicio te lo indicara uno persona de nuestro equipo, benefíciate de importantes descuentos por pago anual.
Tambien re recomendamos si eres proveedor de soluciones de pago, nos contactes y pidas información para participar en nuestro TOP RANKING internacional de proveedores de pagos, aumentando visibilidad y branding.
¿Que es vuestro TOP RANKING para proveedores?
Es una elección habitual en empresas que quiere conseguir trafico, posicionarse en Google, hacer branding, de una forma global. Contamos en la actualidad con una red de cientos de contactos de alto nivel, cientos de miles de suscriptores, visualizaciones y millones de alcance en nuestra propia red, sin externalizaciones, por lo que nuestros medios, noticias y listas TOP RANKING repercuten un gran impacto positivo a nuestros clientes. También somos conocedores de las penalizaciones que sufren determinadas industrias catalogadas como restrictivas o industrias HR, por lo que contamos con planes de actuación específicos para que nuestros clientes alcancen a sus clientes por otros medios, brindándoles clientes potenciales ultra calificados.
Soy un profesional del sector de medios de pago y quiero presentar o manejar nuevas oportunidades de negocios en colaboración. ¿Es posible?
Sí, estamos abiertos a colaboraciones con merchants, proveedores de soluciones de pago y profesionales del ecosistema FinTech, siempre con discreción y confidencialidad y mediante NDA estándar.
No soy un merchant y tampoco un profesional dedicado a los medios de pago, sin embargo, conozco merchants que están interesados en obtener soluciones de pago internacionales. ¿Podemos colaborar juntos?
Por supuesto que sí, estaremos encantados de estudiar tu propuesta, estamos seguros de que podremos buscar soluciones muy interesantes para ambas partes, con total discreción y confidencialidad, así mismo por supuesto tenemos NDA estándar para este tipo de situaciones.
Represento a una firma profesional de consultoría legal enfocada a licencias internacionales de entidades de pago, entidades de dinero electrónico, Payments Service Provider (PSP). ¿Podemos establecer alianzas estratégicas?
Por supuesto que sí, nosotros tratamos con cientos de merchants, proveedores de soluciones de pagos, despachos de abogados para fintech, medios de publicidad genéricos, promotores de eventos (Fintech, CBD, Gambling, Pharma, entretenimiento adulto, Gaming, Sportbooks etc ), firmas de abogados expertos en compliance, brokers que tienen acceso a cientos y cientos de personas, merchants, emprendedores, startups etc que buscan constantemente recursos, abogados expertos, certificaciones, proveedores de servicios etc.
¿En qué tipo de áreas técnicas estas especializados?
Te podemos ayudar de forma eficiente, real y con resultados óptimos, con soluciones de pago enfocadas a merchants de todas las verticales de alto riesgo, creamos colaboraciones directas con proveedores de soluciones de pago internacionales, marketing específico para las verticales más restringidas, contamos con canales de marketing de distribución con alcance real de millones de espectadores, listas internacionales TOP RANKING, para proveedores de soluciones de pago, despachos de abogados, empresas dedicadas a la gestión y prevención de chargbacks, empresas y proveedores de IT y otras áreas de gran interés.
Quiero aplicar para obtener una licencia de entidad de pago en Europa, ¿Vosotros me podéis ayudar a obtener la mejor solución y jurisdicción?
La respuesta es si, te podremos guiar para mostrarte el mejor camino, licencias de Entidades de dinero Electrónico, Entidad de Pago, licencia de «VASP» (Virtual Asset Service Provider) o CASP (Crypto-Asset Service Provider), Licencia MSB, o licencias en otras jurisdicciones como Chipre, Malta, Canadá, Lituania u otros lugares favorables. Si bien es cierto es un camino ciertamente tedioso, es importante asentar una buena base antes de empezar una aplicación ante un banco regulador.
Quiero aplicar para obtener una licencia de VASP (Proveedor de servicios de activos virtuales). ¿Me podéis asesorar al respecto?
Si, sin problema, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso. Contamos con conocimiento, experiencia y contactos internacionales relacionados con aplicaciones de licencias como Entidad de pago, Entidad de Dinero Electrónico en diferentes jurisdicciones.
Soy un merchant CBD que opera en EEUU y quiere aperturar una sociedad en Europa para expandir su negocio. ¿Dais cobertura de este tipo de servicios?
Por supuesto que sí, te daremos la mejor solución con profesionales expertos, serios, honestos y transparentes para crear sociedades en determinadas jurisdicciones, y construir base sólida operativa para operar de forma segura, ahorrando el máximo de impuestos, para que hagas crecer tu negocio tanto como puedas.
Soy un merchant de entretenimiento adulto en Japón y quiere soluciones de pago legales para el negocio. ¿Operáis este tipo de sectores y servicios?
Japón es un mercado bastante restringido para el sector de entretenimiento adulto y soluciones de pago, por lo que hay que estudiar el caso con detalle, aunque la respuesta es SI y además en la actualidad tenemos varios clientes en Japón en el sector de entretenimiento adulto y citas.
Soy un merchant que quiere consultoría sobre mejores jurisdicciones para economizar impuestos. ¿Podéis ofrecer este servicio?
Si, sin problema, podemos brindarte cobertura en esta área sin problema, creación de sociedades en diferentes jurisdicciones, ingeniería fiscal, economizar impuestos, es un servicio que podemos brindarte de forma extensa en varias jurisdicciones atractivas para tu negocio, tanto si eres un merchant como si eres un proveedor de soluciones de pago.
¿Para qué verticales ofrecéis vuestros servicios?
Ofrecemos gran cantidad de soluciones para merchants cuya actividad es altamente restrictiva en los mercados de pagos nacionales e internacionales, por lo que si tú eres un merchant hight risk, nosotros somos tu potencial partner de soluciones de pago, consultoría, marketing online y colaboraciones.
¿Operáis con soluciones internacionales?
Por supuesto que sí, nuestros clientes por lo general son merchants y proveedores de pagos, a nivel internacional.
¿Cuáles son las tarifas y condiciones generales aproximadas para merchants hight risk a nivel internacional?
La respuesta es depende, depende de muchos factores: tipo de industria, volumen de operaciones, número de reclamaciones o chargbacks, geolocalización del negocio y sus ventas, solución de pago seleccionada etc.
A muy grandes rasgos estas podrían ser las condiciones de mercado de soluciones de pago para merchants catalogados como HR. (Condiciones orientativas generales de mercado, no vinculadas a nosotros):
Tarifas de Procesamiento (Card Processing Fees)
Comisión por transacción: 3,8% – 10,5% (vs. 1.5% – 3% en low-risk).
*Ejemplo: Un casino online paga ~6%, mientras un e-commerce normal paga ~2.5%.*
Fee fija por transacción: $0.18 – $0.55 (adicional al %).
Rolling Reserve (Fondo de Garantía)
Retención del 5% – 20% de cada transacción durante 90 – 180 días.
Objetivo: Cubrir chargebacks o reclamaciones.
Ejemplo: Si procesas $100K/mes, se puede retener $5K-$20K mensuales por 6 meses.
Tarifas de Chargeback
$15 – $100 por disputa (más el monto reembolsado).
Si superas el 1% de chargebacks, se pueden congelar fondos o cerrar la cuenta.
Setup Fees y Mensualidades
Setup inicial: $500 – $5,000 (dependiendo del proveedor).
Cuota mensual: $50 – $300 (para mantener la cuenta activa).
Otras Comisiones Comunes
FX Fee (conversión de divisas): 1% – 3% adicional.
Payout Fee (retiro de fondos): $20 – $100 por transferencia.
High-Risk Fee: se puede cobran un extra del 0.4% – 2,2% solo por el riesgo.
Soy un merchant de hight risk. ¿Por qué me piden información detallada sobre mi negocio, mi persona y mis operaciones?
Esto es habitual, generalmente en cualquier onboarding ante cualquier proveedor de soluciones de pago, especialmente si eres un merchant hight risk, el onboarding será detallado en todos los aspectos, KYB (Know Your Business) y KYC (Know Your Customer), estas son la base de compliance, en una fase inicial de onboarding de cliente o merchant y su objetivo es conocer datos del cliente y del negocio, para establecer y determinar una valoración de riesgo, dicha valoración impacta directamente con el apetito de riesgo que tenga el proveedor de soluciones de pago (low, medium, hight risk). Además Entidades financieras, Entidades de pago, Entidades de dinero electrónico, empresas con licencias VASP» (Virtual Asset Service Provider) o CASP (Crypto-Asset Service Provider) tienes la obligación legal de tener este tipo de procesos.
¿Es habitual que un proveedor me pida accesos a mi web para ver realmente que servicios vendo?
Si, esto es normal, solicitar los accesos para verificar el tipo de ventas desde la web, además el proveedor en la revisión de tus datos como merchant podrá verificar la titularidad del dominio, podrá estudiar los backlinks, también revisará los términos y condiciones de la web, políticas de devoluciones, certificados de seguridad tipo SSL, e incluso que debas de incluir los logos de las marcas de tarjetas de débito o tarjetas de crédito como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB etc.
Mi proveedor de soluciones de pago, es una Entidad de pago, me ha pedido factura de luz de mi domicilio personal también me ha pedido certificado de titularidad del dominio web, ¿Es normal?
Totalmente normal, de hecho si tu proveedor de soluciones de pago no te lo pide, puedes empezar a desconfiar, POA (Proof of Address), esto puede ser de los socios del negocio y/o de la empresa y respecto a la prueba de dominio es absolutamente normal (Proof of domain).
Soy un merchant de alto riesgo ¿Porque es tan complicado encontrar soluciones de pago: procesamiento tarjetas, payment Gateway, pagos online, cuentas para merchants etc, para mi negocio?
Estas son las razones por las que puede resultar muy difícil encontrar proveedores de soluciones de pago para merchants hight risk: 1. Regulaciones y riesgo legal; 2. Índice alto de fraude y chargbacks; 3. Rechazo activo por parte de banca tradicional, por exposición a sanciones económicas elevadas; 4.En determinados sectores, riesgo reputacional alto si se producen escándalos mediáticos relacionados con actividades ilegales encubiertas.
Por las anteriores razones nosotros podemos proveer soluciones de pago y soluciones estratégicas que se adapten a cada negocio de cada merchant de cualquier vertical.